聯(lián)拍在線網(wǎng)絡拍賣服務規(guī)則

第一條本規(guī)則系根據(jù)《中華人民共和國拍賣法》及《拍賣管理辦法》等相關法律、法規(guī)之規(guī)定，《聯(lián)拍在線會員注冊協(xié)議》、拍賣企業(yè)入駐聯(lián)拍在線平臺簽署的相關協(xié)議，以及網(wǎng)絡競買人、買受人參與競拍時簽訂的各項競拍服務協(xié)議等，結合網(wǎng)絡拍賣具體實務制定本規(guī)則。

第二條除另有規(guī)定外，本規(guī)則適用于通過聯(lián)拍在線全球拍賣與國內(nèi)拍賣板塊進行在線拍賣與競買的所有主體，旨在規(guī)范各方主體(拍賣企業(yè)、網(wǎng)絡競買人、網(wǎng)絡買受人、合作機構等)在聯(lián)拍在線拍賣平臺的行為，保障各方的合法權益。

第三條 各方主體在聯(lián)拍在線進行網(wǎng)絡拍賣活動，應當遵循公開、公平、公正、誠實信用原則。拍賣規(guī)則應當透明。

第四條本規(guī)則各條款中，下列詞語具有特定意義：

1、聯(lián)拍在線：系指聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司開發(fā)并運營的在線拍賣技術服務的信息系統(tǒng)的總稱，包括中文域名“聯(lián)拍在線.com”和英文域名www.virtualigdir.com。聯(lián)拍在線為拍賣企業(yè)和網(wǎng)絡競買人提供在線拍賣和競拍技術服務支持。

2、本網(wǎng)站：在本規(guī)則中，“本網(wǎng)站”具有和“聯(lián)拍在線”相同的含義。

3、網(wǎng)絡競買人：是指通過聯(lián)拍在線選擇網(wǎng)絡拍賣方式競購標的用戶（自然人、法人或其他組織）。

4、網(wǎng)絡買受人：是指經(jīng)拍賣師確認，以最高出價競得拍賣標的的網(wǎng)絡競買人。

5、拍賣企業(yè)：是指依法具有從事拍賣業(yè)務活動相關資質(zhì)的公司及機構。拍賣企業(yè)與拍賣人具有相同含義。

6、標的（拍品）：拍賣企業(yè)在聯(lián)拍在線拍賣類目下發(fā)布的商品。

7、同步直播：是指以圖文模式或者是圖文加視頻模式實時競價的網(wǎng)絡拍賣系統(tǒng)，包括線上同步直播、線上線下同步直播。網(wǎng)絡競買人可以直接在同步直播端口實時競價，亦可以選擇設定委托出價委托系統(tǒng)自動實時競價。

8、委托拍賣：是指系統(tǒng)只接受網(wǎng)絡競買人委托競價，不支持在線實時競價的拍賣場次。網(wǎng)絡競買人可以根據(jù)拍賣企業(yè)和本網(wǎng)站之規(guī)定，選擇在線委托、書面委托、電話委托參與競價。

9、成交賬單/確認書：是指在網(wǎng)絡拍賣活動中，拍賣成交后由拍賣企業(yè)根據(jù)實際成交情況向網(wǎng)絡買受人發(fā)送的電子憑證。

第五條拍賣企業(yè)須在本網(wǎng)站注冊，完成資質(zhì)審核，并簽署相關服務協(xié)議。

第六條拍賣企業(yè)的拍賣活動受拍賣活動行為發(fā)生地相關法律、法規(guī)約束。

第七條拍賣企業(yè)在本網(wǎng)站發(fā)布的拍賣品描述信息、數(shù)據(jù)、文本、音像、圖片、視頻、消息或其它材料，其真實性和合規(guī)性由拍賣企業(yè)負責。

第八條拍賣企業(yè)運用本網(wǎng)站，應當具備網(wǎng)絡拍賣的基本環(huán)境和條件，包括但不限于網(wǎng)絡環(huán)境、競價操作端口環(huán)境、拍賣師及系統(tǒng)操作與管理人員配備等。

第九條因為網(wǎng)絡環(huán)境影響網(wǎng)絡競買人正常競價的，拍賣企業(yè)必須制訂應急措施，一旦出現(xiàn)信息中斷、系統(tǒng)癱瘓等網(wǎng)絡故障，應立即啟動預案。拍賣企業(yè)承諾已經(jīng)對可能發(fā)生的故障有充分準備，自行承擔因此類故障導致的后果。

第十條網(wǎng)絡競買人必須在本網(wǎng)站注冊并完成實名認證，才能取得競拍資格。

第十一條網(wǎng)絡競買人參與競拍前，應閱讀并熟知本規(guī)則所約定的有關條款和拍賣企業(yè)的《拍賣規(guī)則》，拍賣企業(yè)《拍賣規(guī)則》可在預展中的拍賣會電子圖錄中查看，網(wǎng)絡競買人的競買行為代表網(wǎng)絡競買人同意接受相關規(guī)則的約定。

第十二條凡在本網(wǎng)站上以網(wǎng)絡競買人的帳號和密碼登錄后進行的操作，均被視為網(wǎng)絡競買人的行為，網(wǎng)絡競買人應當對以其帳號進行的所有活動和事件負法律責任。網(wǎng)絡競買人不應將其帳號、密碼轉(zhuǎn)讓、出借、租賃或贈予其他自然人或法人/組織使用。如網(wǎng)絡競買人發(fā)現(xiàn)其帳號遭他人非法使用，應立即通知本網(wǎng)站。因黑客行為或用戶故意或者過失導致帳號、密碼遭他人非法使用，本網(wǎng)站不承擔任何責任。

第十三條網(wǎng)絡競買人可以在本網(wǎng)站瀏覽拍賣信息，查看標的照片和文字說明，標的描述和圖片資料由拍賣企業(yè)上傳，拍賣企業(yè)應當對標的真?zhèn)?、瑕疵、色調(diào)、質(zhì)地等圖文資料的真實性承擔相應的法律責任。平臺在法律框架內(nèi)承擔對拍賣企業(yè)資質(zhì)的審查義務。

第十四條在網(wǎng)絡競買人認為標的圖片和描述尚不充分的情形下，網(wǎng)絡競買人應該要求拍賣企業(yè)提供更多的標的細圖和品相報告，本網(wǎng)站協(xié)助網(wǎng)絡競買人向拍賣企業(yè)表達訴求，但不能保證拍賣企業(yè)能夠及時、充分地提供。

第十五條拍賣企業(yè)對拍賣標的沒有保真的承諾和義務（拍賣企業(yè)聲明保真的標的除外）。拍賣標的不同于普通商品，拍賣企業(yè)通常不受理退換貨要求，網(wǎng)絡競買人應自行判斷標的真?zhèn)渭皟r值，理智進行購買行為。平臺在法律框架內(nèi)承擔相應的協(xié)助溝通責任。

第十六條本網(wǎng)站鑒定板塊為有償服務，網(wǎng)絡競買人可根據(jù)具體情況決定是否選擇本網(wǎng)站的鑒定咨詢服務，在選擇此項服務時，請知悉并同意《在線鑒定服務規(guī)則》。

第十七條禁限運標的：海外拍賣會可能會出現(xiàn)中國法律禁止交易、限制入境的標的或標的配飾，如槍支、管制刀具、象牙、犀角等，網(wǎng)絡競買人須充分知悉并不得違反相關法律、法規(guī)的規(guī)定，一切法律后果由競買人自行承擔。

第十八條網(wǎng)絡競買人必須支付保證金方可取得網(wǎng)上競價資格。

第十九條網(wǎng)絡競買人保證金與競拍額度之間的比例由拍賣企業(yè)規(guī)定，拍賣企業(yè)授權本網(wǎng)站代為收取網(wǎng)絡競買人保證金。

第二十條同步直播拍場，網(wǎng)絡競買人可以選擇在本網(wǎng)站同步競拍端口實時競價，也可以選擇本網(wǎng)站委托出價系統(tǒng)線上委托競價。在實時競價情形下，網(wǎng)絡競買人帳戶余額將根據(jù)拍賣企業(yè)規(guī)定的比例自動換算成競拍額度，如網(wǎng)絡競買人成功競得標的，系統(tǒng)將按照該標的落槌價實時凍結相應的保證金。網(wǎng)絡競買人使用本網(wǎng)站委托出價系統(tǒng)，須按委托出價金額繳納相應的保證金，網(wǎng)絡競買人如成功競得該標的，拍賣會結束之后，系統(tǒng)將根據(jù)該標的的落槌價凍結相應的保證金。

第二十一條委托拍場：本網(wǎng)站多數(shù)委托拍場接受線上委托出價，網(wǎng)絡競買人須按照自己的委托出價金額繳納相應的保證金，拍賣會結束之后，本網(wǎng)站根據(jù)競拍結果，凍結或解凍網(wǎng)絡競買人保證金。

部分委托拍場可能不支持線上委托出價，網(wǎng)絡競買人須根據(jù)該類拍場的提示要求，聯(lián)系本網(wǎng)站客服工作人員辦理競價事項。

因為委托拍場特殊性，本網(wǎng)站不能保證網(wǎng)絡競買人的委托出價能夠全面有效執(zhí)行，網(wǎng)絡競買人放棄因此類情形要求本網(wǎng)站運營方承擔任何賠償責任。

第二十二條網(wǎng)絡競買人按照拍賣企業(yè)拍賣規(guī)則的規(guī)定，結清競得標的帳單上所有款項之后，本網(wǎng)站將及時解凍網(wǎng)絡競買人在該標的的保證金。

第二十三條同步直播拍場競價

1、開拍提醒：網(wǎng)絡競買人可以在拍賣會開始前對該場拍賣會和特定標的設置開拍提醒，開拍提醒設置成功，本網(wǎng)站將在該場拍賣會或該標的開拍前的適當時間，以短信和電話方式通知網(wǎng)絡競買人。

網(wǎng)絡競買人承諾充分知悉因電信故障或其它情形可能導致上述開拍提醒失效，同意自行承擔發(fā)生類情形的后果。

2、網(wǎng)絡競買人通過實時競拍端口或者是通過本網(wǎng)站委托出價系統(tǒng)參與同步直播拍場競價，網(wǎng)絡競買人出價被拍賣師確認為有效出價，網(wǎng)絡競買人的出價將在競拍端口顯示，否則不顯示。

3、網(wǎng)絡競買人的出價被拍賣師確認為最高出價且已競得該標的時，競拍終端會顯示網(wǎng)絡競買人已經(jīng)競得拍品，以及相應的落槌價格，本網(wǎng)站對網(wǎng)絡競買人的每次成功出價都有詳細記錄。

4、同步直播競拍端口顯示的外幣換算成人民幣的競價金額，是系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)設置的歷史匯率折算，僅供網(wǎng)絡競買人參考，不能做為結算依據(jù)。

5、拍賣會結束后，本網(wǎng)站將以站內(nèi)私信的方式向競得標的的網(wǎng)絡競買人發(fā)送網(wǎng)絡成交通知書，網(wǎng)絡競買人通過用戶中心亦可查看相關信息。

第二十四條同步直播拍場：無效競價及網(wǎng)絡競買風險

1、當現(xiàn)場和網(wǎng)絡同時出現(xiàn)兩個或兩個以上同一金額競價時，拍賣師有權決定接受或撤消網(wǎng)絡競買人的競價。

2、拍賣師有權對已經(jīng)結束的標的進行重拍，從而導致網(wǎng)絡競買人的競價無效。

3、極特殊情況下，因為網(wǎng)絡故障或端口操作失當導致競拍端口和本網(wǎng)站出價記錄顯示網(wǎng)絡競買人已競得標的，而實際未競得。

4、因為互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，網(wǎng)絡競價期間不排除網(wǎng)絡發(fā)生故障（包括但不限于網(wǎng)絡故障、電路故障、系統(tǒng)故障以及黑客攻擊）的可能性，從而影響網(wǎng)絡競買人的競價，包括實時競價和委托出價。

網(wǎng)絡競買人必須充分估計上述原因?qū)е戮W(wǎng)上競價不同于現(xiàn)場競價所造成的風險，并對上述情況及本人操作差錯可能造成的損失自行承擔責任。

第二十五條成交確認

1、無論是同步直播拍場還是委托拍場，拍賣會結束后，拍賣企業(yè)將根據(jù)實際成交情況向網(wǎng)絡買受人發(fā)送成交賬單/確認書，成交賬單/確認書的發(fā)送方式包括但不限于電子郵件、本網(wǎng)站站內(nèi)私信和微信一對一發(fā)送等。

2、鑒于本規(guī)則第二十四條各款所列之情形，拍賣企業(yè)發(fā)送的或委托本網(wǎng)站發(fā)送的成交賬單/確認書是網(wǎng)絡競買人成功競得標的的必要要件和法律依據(jù)。成交賬單/確認書與本規(guī)則第二十三條所述之網(wǎng)絡成交通知不一致的，以拍賣企業(yè)發(fā)送的成交賬單/確認書為準。

第二十六條網(wǎng)絡買受人必須按照《拍賣規(guī)則》及其與拍賣企業(yè)簽署的任何有效約定，在規(guī)定的時間內(nèi)向拍賣企業(yè)支付拍賣價款和拍賣傭金。

第二十七條網(wǎng)絡買受人未按前款規(guī)定支付標的價款，須承擔違約責任。拍賣企業(yè)有權通過本網(wǎng)站，將網(wǎng)絡買受人在違約標的上支付并凍結的保證金，做為網(wǎng)絡買受人違約賠償金支付給拍賣企業(yè)；根據(jù)拍賣規(guī)則，網(wǎng)絡買受人保證金不足以履行全部賠償責任的，拍賣企業(yè)有權依法向網(wǎng)絡買受人進一步追索，包括訴訟、仲裁等法律途徑。

第二十八條本網(wǎng)站有權對違約的網(wǎng)絡買受人采取臨時關閉競拍帳號、取消競拍資格的措施，直至網(wǎng)絡買受人完全履行違約賠償責任，在網(wǎng)絡買受人申請恢復并承諾不再違約后，酌情恢復。對違約兩次及兩次以上的網(wǎng)絡買受人，聯(lián)拍在線有權永久關閉該網(wǎng)絡買受人帳號，取消競拍資格。

第二十九條國內(nèi)拍場

網(wǎng)絡買受人付清拍賣成交價款和拍賣傭金后，可自行或委托代理人到拍賣企業(yè)辦理標的受領，網(wǎng)絡買受人亦可委托拍賣企業(yè)代為辦理包裝及運輸，并自行決定是否購買保險，包裝、運輸及保險費用由網(wǎng)絡買受人承擔。

第三十條海外拍場

1、網(wǎng)絡買受人付清拍賣成交價款和拍賣傭金后，可自行或委托代理人到拍賣企業(yè)辦理標的受領。

2、拍賣企業(yè)亦可根據(jù)網(wǎng)絡買受人請求，向網(wǎng)絡買受人推薦物流商。

3、網(wǎng)絡買受人需要本網(wǎng)站提供物流商聯(lián)系信息或非中文類語言溝通協(xié)助的，應以書面方式向本網(wǎng)站客服工作人員提出申請，所有進入中國海關的包裹，競買人須按照國家法律的相關規(guī)定，申報價格需按照實際拍賣價格進行申報。

4、無論是拍賣企業(yè)，亦或是本網(wǎng)站提供的物流商信息，網(wǎng)絡買受人須自行做出選擇決定，包括包裝方案、運輸方案、包裝與運輸費用、是否購買保險以及保險金額等，并對自己的決定負責，相關費用由網(wǎng)絡買受人承擔。網(wǎng)絡買受人須充分知悉運輸環(huán)節(jié)可能發(fā)生的損毀、滅失等風險，慎重做出以上決定。

5、網(wǎng)絡買受人應當在規(guī)定的時間內(nèi)領取成交標的，逾期領取成交標的的，承擔標的保管費。

第三十一條網(wǎng)絡買受人、拍賣企業(yè)及包裝運輸企業(yè)之間若發(fā)生經(jīng)濟糾紛，本網(wǎng)站除依法提供有關記錄數(shù)據(jù)外，不參與具體糾紛處理。

第三十二條本網(wǎng)站將根據(jù)網(wǎng)絡買受人成交標的價款向網(wǎng)絡買受人收取一定比例的服務費用。同步直播拍場：根據(jù)參拍拍賣會場次，每場按成交價（落槌價+傭金）的1.5%收取，最低200元；委托拍場：根據(jù)參拍拍賣會場次，每場按成交價（落槌價+傭金）的3%收取，最低200元。

第三十三條網(wǎng)絡買受人須充分知悉，本網(wǎng)站的前款收費系平臺技術支持服務費，并不代表本網(wǎng)站對網(wǎng)絡買受人在結算、包裝運輸?shù)认嚓P環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風險承擔任何責任。

第三十四條除非另行聲明，本網(wǎng)站推出的所有官方產(chǎn)品、技術、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息（包括文字、圖標、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩組合、版面設計等）的所有權利（包括著作權、商標權、專利權、商業(yè)秘密及其他相關權利）均歸屬于聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司所有。未經(jīng)聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司事先許可，任何人擅自使用上述內(nèi)容和信息，可能侵犯聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司的權利，聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司將會追究侵權者的法律責任。

第三十五條知識產(chǎn)權保護

本網(wǎng)站尊重知識產(chǎn)權，反對并打擊侵犯知識產(chǎn)權的行為。知識產(chǎn)權權利人若認為本網(wǎng)站內(nèi)容（包括但不限于拍賣企業(yè)發(fā)布的商品信息）侵犯其合法權益的，可以通過本網(wǎng)站投訴舉報渠道進行投訴，我們將在收到知識產(chǎn)權權利人合格通知后依據(jù)相應的法律法規(guī)及時處理。

第三十六條本網(wǎng)站對所有在本網(wǎng)站上線的標的資料，具有在其它媒體上進行轉(zhuǎn)載、廣告、宣傳的權利，所有標的資料的提供者，均應認可此項權利。

第三十七條本網(wǎng)站上進行的所有拍賣活動，是由拍賣企業(yè)自主主持并由競買人自行參與。本網(wǎng)站僅作為交易工具，不對交易所涉及的標的質(zhì)量、安全或合法性、拍賣信息的真實性或準確性，以及交易各方履行其在拍賣協(xié)議中各項義務的能力做出擔保。

第三十八條參與本網(wǎng)站天天拍、直播間、鑒定、送拍、講堂、優(yōu)店板塊的交易各方與服務方，須另行知悉并同意上述各板塊的交易與服務規(guī)則。

第三十九條本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，應盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司所在地人民法院提起訴訟。

第四十條本規(guī)則由聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司制定并解釋。聯(lián)拍在線（湖南）網(wǎng)絡科技有限公司有權根據(jù)法律法規(guī)的變更和現(xiàn)實情況對本規(guī)則進行修訂，并通過手機短信、電子郵件或在本網(wǎng)站、在線私信及“聯(lián)拍在線”App平臺的顯著位置公示發(fā)布，自發(fā)布（或修訂）之日起生效。如您不同意相關變更，應當立即停止使用本網(wǎng)站服務。您繼續(xù)使用本網(wǎng)站服務的，即表示您接受修訂的規(guī)則。